Datenschutzerklärung

Der Schutz Deiner persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Dich darüber, welche Daten auf dieser Website verarbeitet werden, zu welchem Zweck dies geschieht und welche Rechte Dir zustehen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Die auf dieser Website beschriebenen Akupunktur- und TCM-Behandlungen werden von Markus Ritz, Heilpraktiker für Traditionelle Chinesische Medizin (TCM) und Akupunktur, im Heilzentrum Helios durchgeführt.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Du persönlich identifiziert werden kannst. Dazu gehören zum Beispiel Dein Name, Deine E-Mail-Adresse, Deine Telefonnummer, Deine IP-Adresse oder Inhalte, die Du uns über ein Kontaktformular übermittelst.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung Deiner Anfrage, zur Durchführung unserer Angebote oder aufgrund einer gesetzlichen Grundlage erforderlich ist.

Eine Weitergabe Deiner Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Du eingewilligt hast oder eine andere Rechtsgrundlage nach der DSGVO dies erlaubt.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der Serverprofis GmbH gehostet. Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch den Webserver erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Serverprofis ist ein deutscher Webhosting-Anbieter mit Rechenzentrum in München.

Erfasst werden insbesondere:

• aufgerufene Seite bzw. Datei,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• übertragene Datenmenge,
• Meldung über erfolgreichen Abruf,
• verwendeter Browser und Betriebssystem,
• Referrer-URL,
• IP-Adresse,
• anfragender Provider.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Wir behalten uns jedoch vor, Server-Logfiles nachträglich zu prüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bestehen.

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst Du daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können Daten, die Du an uns übermittelst, grundsätzlich nicht von Dritten mitgelesen werden.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Du uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von Dir mitgeteilten Daten, um Deine Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls weitere Schritte mit Dir abzustimmen.

Hierzu können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Inhalt Deiner Nachricht,
• Zeitpunkt der Kontaktaufnahme.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Deiner Anfrage haben. Wenn Deine Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die von Dir übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Speicherung entfällt, Du uns zur Löschung aufforderst oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Kontaktformular mit Contact Form 7

Für unser Kontaktformular verwenden wir das WordPress-Plugin Contact Form 7. Die über das Formular eingegebenen Daten werden zur Bearbeitung Deiner Anfrage an uns übermittelt.

Die Eingabe Deiner Daten erfolgt freiwillig. Bitte übermittle über das Kontaktformular keine besonders sensiblen Informationen, wenn dies für Deine Anfrage nicht erforderlich ist.

Die Daten werden nicht ohne Deine Einwilligung an Dritte weitergegeben. Eine Speicherung erfolgt nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Deiner Anfrage oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Deinem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten können.

Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website korrekt funktioniert. Andere Cookies können der Analyse der Websitenutzung dienen, sofern Du dem zugestimmt hast oder die jeweilige Verarbeitung auf einer anderen rechtlichen Grundlage erfolgt.

Du kannst Deinen Browser so einstellen, dass Du über das Setzen von Cookies informiert wirst, Cookies nur im Einzelfall erlaubst oder Cookies generell ausschließt. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

7. Webanalyse mit Matomo

Wir verwenden auf dieser Website die Webanalyse-Software Matomo, um die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und unser Informationsangebot weiter zu verbessern.

Matomo kann Informationen darüber erfassen, welche Seiten aufgerufen werden, wie lange Besucher auf der Website verweilen, über welche Seiten sie zu uns gelangen und welche technischen Einstellungen verwendet werden. Hierzu können auch Cookies eingesetzt werden.

Die IP-Adresse wird gekürzt bzw. anonymisiert verarbeitet, sodass eine direkte persönliche Zuordnung erschwert oder ausgeschlossen wird. Die mit Matomo erhobenen Daten werden nicht dazu verwendet, Dich persönlich zu identifizieren, und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website und der Verbesserung unseres Angebots. Soweit eine Einwilligung über ein Cookie-Banner eingeholt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Deines Browsers verhindern. Außerdem respektiert unser Matomo-System – soweit technisch entsprechend eingerichtet – die „Do-not-Track“-Einstellung Deines Browsers.

8. Newsletterversand über Brevo

Wenn Du Dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir Deine angegebenen Daten ausschließlich für den Versand unseres Newsletters sowie für Informationen zu unseren Angeboten, Veranstaltungen und Neuigkeiten.

Für den Versand des Newsletters nutzen wir den Dienst Brevo (ehemals Sendinblue), eine E-Mail-Marketing-Plattform der Brevo SAS, 106 Boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankreich.

Im Rahmen der Anmeldung werden die von Dir eingegebenen Daten, insbesondere Deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Dein Name, verarbeitet. Zudem können technische Informationen wie Anmeldezeitpunkt, IP-Adresse und Zeitpunkt der Bestätigung der Anmeldung gespeichert werden. Dies dient dem Nachweis Deiner Einwilligung.

Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt im sogenannten Double-Opt-in-Verfahren. Das bedeutet, dass Du nach der Anmeldung eine E-Mail erhältst, in der Du Deine Anmeldung bestätigen musst. Erst danach wirst Du in den Newsletterverteiler aufgenommen.

Brevo verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag. Mit Brevo wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Je nach den von uns genutzten Funktionen kann Brevo statistische Auswertungen zum Newsletterversand bereitstellen. Hierzu können beispielsweise Informationen darüber gehören, ob ein Newsletter geöffnet oder ein darin enthaltener Link angeklickt wurde. Diese Auswertungen dienen ausschließlich der Verbesserung unseres Informationsangebots.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu genügt ein Klick auf den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters oder eine Mitteilung an uns.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Brevo findest Du unter: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

9. Google Maps

Auf unserer Website kann Google Maps eingebunden sein, um Dir unseren Standort leichter anzeigen zu können. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Aufruf einer Seite mit eingebundener Google Maps-Karte können personenbezogene Daten an Google übertragen werden. Hierzu kann insbesondere Deine IP-Adresse gehören. Google kann außerdem Cookies setzen oder ähnliche Technologien verwenden.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unseres Standorts und einer leichteren Auffindbarkeit unserer Praxis. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern eine Einwilligung über ein Cookie-Banner oder eine Zwei-Klick-Lösung eingeholt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen findest Du in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

10. Ninja Firewall

Zum Schutz unserer Website verwenden wir das Sicherheitsplugin Ninja Firewall von NinTechNet. Das Plugin dient dazu, unberechtigte Zugriffe, Angriffe und missbräuchliche Nutzung der Website zu erkennen und abzuwehren.

Dabei können technisch erforderliche Daten, insbesondere IP-Adressen, verarbeitet werden. Nach der bisherigen Konfiguration werden IP-Adressen anonymisiert gespeichert und nach einer begrenzten Zeit gelöscht.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Website, unserer Systeme und der Daten der Besucherinnen und Besucher.

Weitere Informationen findest Du beim Anbieter: https://blog.nintechnet.com/ninjafirewall-general-data-protection-regulation-compliance/

11. Externe Links zu YouTube und Instagram

Auf unserer Website befinden sich Links zu externen Angeboten, insbesondere zu YouTube und Instagram. Dabei handelt es sich lediglich um Verlinkungen. Beim Besuch unserer Website werden dadurch zunächst keine personenbezogenen Daten an diese Anbieter übertragen.

• YouTube: https://www.youtube.com/channel/UC_xDRdEeVABhBIW6hua3kOg
• Instagram: https://www.instagram.com/markus_ritz_/

Erst wenn Du einen solchen Link anklickst, verlässt Du unsere Website. Für die anschließende Datenverarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Es gelten dann die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

12. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Deine bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Recht auf Löschung Deiner Daten (Art. 17 DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO),
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO).

Wenn Du eines dieser Rechte ausüben möchtest, kannst Du Dich jederzeit an uns wenden.

Widerruf Deiner Einwilligung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Deiner ausdrücklichen Einwilligung möglich. Du kannst eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, hast Du jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Deiner besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.

Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, hast Du das Recht, Dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig ist in Bayern insbesondere:

14. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Vorgaben, technische Entwicklungen oder Änderungen auf unserer Website ergeben.

Die jeweils aktuelle Fassung dieser Datenschutzerklärung ist jederzeit auf dieser Website abrufbar.